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Yolanda G. Núñez Palacios Termino más utilizado que nunca, mercadotecnia, cualquiera pretende saber lo que significa y es restringido a una función aislada, sí alguien realiza bien un cierre de ventas, entonces … “utilizó bien la mercadotecnia”, sí un anuncio es capaz de captar la atención del público y ejercer un impacto en él, entonces es   …“pura mercadotecnia”, sí un producto nuevo es lanzado pretendiendo satisfacer necesidades tan gastadas actualmente como bajar de peso o adquirir potencia sexual, nuevamente …”sus milagros son ardid de la mercadotecnia” y así sucesivamente. Entonces surge la pregunta ¿Qué es en realidad la mercadotecnia? Si no es una función, entonces qué es. En las compañías modernas desde el ápice estratégico hasta el centro de operaciones y las divisiones que suelen formarse en las compañías diversificadas, debe estar presente la mercadotecnia, conectando cada área, cada operación, cada negocio, cada estrategia al mercado y en el mismo se encuent