Education, marketing, business and something more

"Zapatero a tus zapatos, concentrate en lo tuyo, pero si no lo sabes hacer, deja a otros que lo hagan por ti" Por Yolanda G. Núñez Palacios Así es aunque el título suene un tanto cuanto obvio, la realidad de las empresas que quieren crecer y desarrollarse hoy en día es esta: Outsourcing,   que es la utilización de terceros, generalmente agencias, para hacerse llegar mano de obra especializada en ciertas áreas   en las que la empresa no ha logrado su desarrollo, ya sea por la falta de tiempo, inversión, capacitación y/o especialización. Básicamente se trata de una modalidad, según la cual determinadas organizaciones, grupos o personas ajenas a la compañía son contratadas para hacerse cargo de "parte del negocio" o de un servicio puntual dentro de ella. La compañía delega el gerenciamiento y la operación de uno de sus procesos o servicios a un prestador externo   (Outsoucer), con el fin de agilizarlo, optimizar su calidad y/o reducir sus costos. La crecient...

Yolanda G Núñez Palacios El tema del desarrollo de estrategias competitivas es tan vigente y atemporal, ya que desde que Michael E. Porter presento sus propuestas sobre posicionamiento a través de encontrar las ventajas competitivas (Competitive Advantage, N.Y. Free Press, 1985) de una empresa dada, hasta la fecha se siguen estudiando y aplicando. El supuesto menciona que para tener éxito las compañías deberán invertir sin medida en crear una ventaja competitiva duradera, ya   que ésta sería el factor   principal   para lograr una mayor rentabilidad. Pero, ¿En que consiste una ventaja competitiva? Cuando las compañías son capaces de ofrecer un mayor valor ya sea con un producto de calidad y bajo precio o un producto de calidad excelente y un precio que valga la pena pagar por obtenerlo y aquí es donde comenzamos a complicarnos para poder explicar esto. En principio tenemos que definir que es el valor para el cliente. Depende de varias circunstancias: El...