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  Yolanda G. Núñez Palacios En nuestros días la importancia estratégica de las marcas es tal   que por muchos de sus propietarios ya son considerados como activos en sí mismas: son sujetos de inversión y evaluación de igual manera que otros bienes de cualquier empresa. Por ello resulta indispensable para toda la compañía realizar una inversión en el   branding   de sus productos, que se define como el proceso de creación y gestión de marcas. Consiste en desarrollar y mantener el conjunto de atributos y valores de una marca de manera tal que sean coherentes, apropiados distintivos, susceptibles de ser protegidos legalmente y atractivos para los consumidores. Pero, ¿por qué hoy es importante considerar el branding dentro de una empresa? Hoy tenemos un mercado de alta competencia, en donde el reto es mayor cuando se trata de lanzar una nueva marca. No sólo hay que tener un buen producto, sino que hay que hacerlo distintivo. Recuerda que cuando hablamos de...

“Es necesario aprender lo que necesitamos y no únicamente lo que queremos” Paulo Cohelo Otra variante del concepto “producto” lo encontramos en los servicios, acuérdese que en mercadotecnia los bienes, personas, instituciones, lugares, ideología, doctrinas, política, recreación, asistencia médica y social, transportación, etc., es decir todo lo que se pueda colocar en el mercado, incluyendo lo que consideramos servicio, son productos. Algo característico del servicio es su nivel de intangibilidad en comparación de los bienes, que son eminentemente   tangibles. Aunque cabría una oportuna aclaración y es que ningún bien es puramente tangible, como ningún servicio   es totalmente intangible. Y es que en el caso de los bienes, existe una parte de ellos que es intangible como sería la calidad, la marca, la satisfacción que provoca al usarlo, la personalidad implícita en él, el estatus y prestigio que se obtiene al adquirirlo, es decir, todos los aspectos psicológic...

Yolanda G. Núñez Palacios Por mucho tiempo se ha tenido la idea de que con los incrementos de las ventas, las utilidades se incrementan también de manera natural, así sí un empresario logra a través de diferentes estrategias obtener un aumento significativo de sus ventas en un periodo de tiempo determinado, entonces sus utilidades se verán favorecidas. Es una relación directa entre ventas y utilidades definitivamente, pero existe un punto dentro de la cadena de valores de cualquier empresa que resulta por mucho la más rentable y que puede pasar desapercibida porque comprende solamente una parte del total de los ingresos de la misma. Más aún sí esta se dedica a un giro determinado, ya sea fabricando o vendiendo algo, se cree que el esfuerzo de ventas es dirigido directamente hacia lo que es su propósito inicial; sin embargo se pueden dar concentraciones de utilidades a manera de una hondonada formada detrás de una barrera de entrada para la competencia o en algún punto dentro d...

"Al fin y al cabo, somos lo que hacemos para cambiar lo que somos"                                           Eduardo Galeano Durante décadas los roles de la sociedad mexicana estaban claramente establecidos a una estructura que no se podía romper, de tal manera que estaba implícito en el sexo, los sentimientos actitudes, profesiones, oficios, ocupaciones, etc. Cuando nacía una niña estaba destinada a los quehaceres domésticos, a las profesiones que eran bien vistas por la sociedad, a ser la parte frágil en la pareja, la que podía llorar, hacer berrinches, ser frívola y poco profesional, a ser usada como objeto sexual, la que aspiraba a la explotación de su propia vanidad en servicio, gozo y placer masculino y cuya única finalidad era la de obtener un marido para co...

Yolanda G. Núñez Palacios Luego que la empresa a trabajado para desarrollar un producto, le ha puesto marca y precio,   es necesario ahora que piense en la forma que habrá de colocarlo en el mercado. Pensar la forma más sencilla para la empresa, en la que se aprovechen al máximo los recursos disponibles y sobre todo, pensar en la conveniencia del cliente-consumidor, facilitándole poder adquirir los productos con el más mínimo esfuerzo en tiempo para localizarlos en el mercado y poderlos comprar. Esto es a lo que se le llama una buena estrategias de distribución, en la que nuestro producto siempre va a estar cuando se le solicite y en el lugar que se le busque, en las cantidades requeridas,   adelantándonos a la competencia en tiempo y espacio. Antes que el producto esté listo para introducirlo en el mercado, los directivos de mercadotecnia deben determinar   cuáles métodos y medios emplearán para hacerlo llegar. Esto supone establecer estrategias para los can...